Os números da Black Friday 2025
Faturamento no dia
R$ 4,76 bi
+11,2%
- Recorte
- Black Friday 2025 (no dia) vs. Black Friday 2024
- Fonte
- Neotrust
- Apurado em
- 1º de dezembro de 2025
Pedidos no dia
8,69 mi
+28,0%
- Recorte
- Black Friday 2025 (no dia) vs. Black Friday 2024
- Fonte
- Neotrust
- Apurado em
- 1º de dezembro de 2025
Ticket médio
R$ 553,60
−12,8%
- Recorte
- Black Friday 2025 (no dia) vs. Black Friday 2024
- Fonte
- Neotrust
- Apurado em
- 1º de dezembro de 2025
O dia deixou de ser um dia?
O dia da Black Friday 2025 fez R$ 4,76 bilhões, alta de 11,2%. Novembro inteiro fez R$ 39,2 bilhões, alta de 36,2%. A leitura é direta: a data deixou de ser um dia e virou uma janela, e o mês cresce três vezes mais do que a sexta-feira.
| Recorte | Faturamento | Variação |
|---|---|---|
| Black Friday 2025 (no dia) | R$ 4,76 bi | +11,2% |
| Novembro de 2025 (mês inteiro) | R$ 39,2 bi | +36,2% |
| Fonte: Neotrust. Apurado em 1º de dezembro de 2025. | ||
A série completa por edição está no relatório de Black Friday. Edições anteriores não publicadas nesta página aparecem como pendentes.
Por que o recorde ainda é de 2021?
R$ 5,13 bilhões no dia, em 2021, seguem sendo a maior marca da série. Não é sinal de retração: o faturamento do dia se diluiu ao longo do mês, não desapareceu. Com novembro em R$ 39,2 bilhões e alta de 36,2%, a comparação isolada da sexta-feira deixou de descrever a data.
| Edição | Faturamento no dia |
|---|---|
| Black Friday 2025 | R$ 4,76 bi (+11,2%) |
| Black Friday 2024 | Pendente |
| Black Friday 2023 | Pendente |
| Black Friday 2022 | Pendente |
| Black Friday 2021 (recorde) | R$ 5,13 bi |
| Black Friday 2020 | Pendente |
| Fonte: Neotrust. Apurado em 1º de dezembro de 2025. | |
Células marcadas como pendentes não são estimativas: a série completa por edição está no relatório de Black Friday e não é publicada nesta página.
Quanto da Black Friday acontece nas primeiras 12 horas?
35,5% do faturamento do dia da Black Friday 2025 aconteceu nas primeiras 12 horas. Quem espera o fechamento para corrigir verba, oferta e estoque perde mais de um terço da data antes de tomar a primeira decisão.
35,5% do faturamento da Black Friday 2025 no e-commerce brasileiro aconteceu nas primeiras 12 horas do dia. Fonte: Neotrust, Black Friday 2025, apurado em 1º de dezembro de 2025.
- As primeiras 12 horas da Black Friday 2025 concentraram 35,5% do faturamento do dia.Neotrust · Black Friday 2025 · apurado em 1º de dezembro de 2025
- O recorde histórico de faturamento no dia da Black Friday segue sendo R$ 5,13 bilhões, registrado em 2021.Neotrust · série histórica 2015–2025 · apurado em 1º de dezembro de 2025
O que muda no comportamento durante a data?
O abandono de carrinho sai de cerca de 70% ao longo do ano para 82% na Black Friday. O ticket cai porque a compra fatia, não porque o consumidor sumiu: o volume de pedidos cresceu 28% na edição de 2025.
Abandono de carrinho: Blip, julho de 2026. Faturamento, pedidos e ticket: Neotrust, apurado em 1º de dezembro de 2025.
Qual é o calendário da Black Friday em 2026?
- Black Friday: 27 de novembro de 2026, uma sexta-feira.
- Cyber Monday: 30 de novembro de 2026.
- Feriado da Consciência Negra: 20 de novembro de 2026, exatamente uma semana antes.
Black Friday Hora a Hora
A leitura do mercado inteiro dentro da janela, não no fechamento
O Black Friday Hora a Hora entrega o comportamento do e-commerce brasileiro durante a data, atualizado hora a hora e com recorte por categoria. É para quem opera e precisa corrigir verba, oferta e estoque enquanto a data acontece.
- Leitura do mercado inteiro durante a data, atualizada hora a hora.
- Recorte por categoria dentro da janela.
- Faturamento, pedidos e ticket médio comparados à edição anterior.
- Acompanhamento das primeiras horas, quando a data é decidida.
Método e recorte
Como a Black Friday é apurada
A apuração parte de transações observadas em mais de 7.000 lojas monitoradas, cobrindo 46 milhões de consumidores únicos capturados em 2025 e mais de 4 milhões de pedidos por dia. O recorte do dia e o recorte do mês são medidos separadamente e nunca somados.
Dentro do recorte
- Varejo B2C online no Brasil
- Indústria D2C com venda direta online
- Pedidos transacionados e confirmados
Fora do recorte
- C2C entre pessoas físicas
- Serviços
- Viagens
- Assinaturas
- Margem por operação (não medida)
Apurado em 1º de dezembro de 2025
Perguntas frequentes sobre a Black Friday no e-commerce brasileiro
Quando é a Black Friday 2026?
A Black Friday 2026 acontece em 27 de novembro, uma sexta-feira. A Cyber Monday cai em 30 de novembro e o feriado da Consciência Negra em 20 de novembro, exatamente uma semana antes.
Quanto o e-commerce brasileiro faturou na Black Friday 2025?
R$ 4,76 bilhões no dia, alta de 11,2% sobre 2024, com 8,69 milhões de pedidos e ticket médio de R$ 553,60. Novembro inteiro somou R$ 39,2 bilhões, alta de 36,2%. Fonte: Neotrust, apurado em 1º de dezembro de 2025.
Qual é o recorde de faturamento da Black Friday no Brasil?
R$ 5,13 bilhões de faturamento no dia, registrado em 2021, segue como a maior marca da série do e-commerce brasileiro.
A Black Friday ainda cresce no Brasil?
Sim, mas o crescimento migrou do dia para o mês. O dia cresceu 11,2% em 2025, enquanto novembro inteiro cresceu 36,2%, somando R$ 39,2 bilhões. O faturamento do dia se diluiu ao longo do mês, não desapareceu.
Por que o ticket médio cai na Black Friday?
Porque a compra se fatia. O ticket médio da Black Friday 2025 foi de R$ 553,60, queda de 12,8%, enquanto os pedidos subiram 28%. O consumidor compra mais vezes, com menos itens por pedido, em vez de concentrar tudo em uma compra grande.
Quanto do faturamento acontece nas primeiras horas?
35,5% do faturamento do dia da Black Friday 2025 aconteceu nas primeiras 12 horas. A data é decidida na madrugada e na manhã, não no fim do dia.
O que é o Black Friday Hora a Hora da Neotrust?
É a leitura do mercado inteiro durante a Black Friday, atualizada hora a hora e com recorte por categoria. Serve para quem opera e precisa corrigir verba, oferta e estoque dentro da janela, e não no fechamento da data.
Fonte: Neotrust. Apurado em 1º de dezembro de 2025.